안녕하세요, TMAP 입니다.

언제나 TMAP을 사랑해 주셔서 감사합니다.
개인(위치)정보처리방침을 아래와 같이 변경하오니 서비스 이용에 참고해주세요.

■ 변경약관 : 개인(위치)정보처리방침 
■ 시행일자 : 2026년 3월 4일 (공지일자 : 2/25)
■ 변경내용 :  
1. 5. 개인정보의 처리위탁" 內 수탁업체 및 위탁업무 추가/변경, 재위탁 업무 추가/변경
2. "6. 개인정보의 국외 이전" 內 "나. 이전되는 개인정보 항목" 추가/변경

 

1. "5. 개인정보의 처리위탁" 內 수탁업체 및 위탁업무 추가/변경

[변경 전]

- 없음 

[변경 후]

개인정보의 처리위탁

수탁업체명	위탁업무 내용
MoEngage Inc.	고객관계관리 서비스 제공

 

회사의 개인정보 위탁처리 대상 기관의 재위탁 기관, 재위탁 업무 내용은 아래와 같습니다.

수탁업체명	위탁업무 내용	재위탁 업체명	재위탁업무 내용
MoEngage Inc.	고객관계관리 서비스 제공	주식회사 마켓핏랩	1. MoEngage 고객관계관리 서비스 관련 고객 서비스(CS) 문의 응대2. MoEngage 고객관계관리 서비스 도입 지원

 

2. "6. 개인정보의 국외 이전" 內 "나. 이전되는 개인정보 항목" 추가/변경

[변경 전]

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 해외에 위치한 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

• 가. 개인정보를 이전 받는 자의 명칭 및 개인정보보호책임자의 연락처 : Zendesk,Inc /[email protected]
• 나. 이전되는 개인정보 항목 : 유저고유키, 이름, 이메일, 휴대폰 번호
• 다. 개인정보가 이전되는 국가 : 미국
• 라. 개인정보의 이전 일시 및 이전방법 : 고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송
• 마. 이전받는 자의 개인정보 이용 목적 : 고객지원 서비스 운영
• 바. 이전받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간 : 위탁계약 종료 시 까지
• 사. 개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과 : 개인정보의 국외이전을 거부하시려면 담당부서의 이메일([email protected])로 연락주시기 바랍니다. 다만 국외이전을 거부하실 경우 고객지원 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

 

[변경 후]

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 해외에 위치한 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

개인정보를 이전 받는 자의 명칭	연락처(이메일, 전화번호)	이전되는 개인정보 항목	개인정보가 이전되는 국가	개인정보의 이전 일시 및 이전방법	이전받는 자의 개인정보 이용 목적	이전받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간	개인정보의 이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과
Zendesk,Inc	이메일 : [email protected]전화번호 : 1-888-851-9456	Userkey, 이름, 이메일, 휴대폰 번호	미국	고객 문의 서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송	고객지원 서비스 운영	위탁계약 종료 시 까지	개인정보의 국외이전을 거부하시려면 이메일([email protected])로 연락주시기 바랍니다. 다만 국외이전을 거부하실 경우 고객지원 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
MoEngage Inc.	[email protected]	암호화된Userkey, 가입정보 (생년, 성별, 가입일시, 단말기정보, 통신사, 실명인증여부, 약관동의여부), 광고식별자, IP, 주행정보, 운전습관정보 및 서비스 이용 기록	미국	서비스 이용 시 네트워크를 통한 전송	고객관계관리 서비스 제공	위탁계약 종료 시 까지

 

TMAP 이용 고객의 정보보호를 위해서 최선을 다하도록 하겠습니다.
감사합니다.

TMAP팀 드림​