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티맵 이용약관 개정 안내 (25.08.28)

2025.08.28

안녕하세요, 티맵입니다.

언제나 티맵을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 티맵 ‘이용약관’이 개정되어 안내 드리오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

1. 개정목적
고객님께 더 투명하고 신뢰할 수 있는 서비스 및 정보를 제공하기 위해  ‘이용 약관’이 개정됩니다.
앞으로도 변함없이 고객님의 권리를 존중하고, 보다 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

- 제11조 (서비스의 변경 및 중단) 내 휴•폐업 고지 안내 추가 (제11조 5항)

서울전파관리소 가이드라인에 의하여 이용자 고지사항 보강의 일환으로 업데이트 합니다.

2. 이용약관 변경 내용

[현재]

<중략>

제11조 (TMAP 서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제21조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
 1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
 2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하는 경우
 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
 4. 서비스 제공업자와의 계약 종료, 경영상의 판단 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
 5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
③ 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제21조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (운영자의 고의, 과실이 없는 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그 사유가 종료된 후 즉시 통지합니다.
④ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경, 중단으로 발생하는 문제에 대해서 회사에 귀책사유가 없는 한 책임도 지지 않습니다.

<중략> 

[변경 후]

<중략>

제11조 (TMAP 서비스의 변경 및 중단)
① 회사는 변경될 서비스의 내용 및 제공일자를 제21조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
 1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
 2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하는 경우
 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
 4. 서비스 제공업자와의 계약 종료, 경영상의 판단 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우
 5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
③ 제2항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제21조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (운영자의 고의, 과실이 없는 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그 사유가 종료된 후 즉시 통지합니다.
④ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경, 중단으로 발생하는 문제에 대해서 회사에 귀책사유가 없는 한 책임도 지지 않습니다.
⑤ 회사는 사업의 전부 또는 일부를 휴업하거나 폐업하려면 그 휴업 또는 폐업 예정일 30일 전까지 그 내용을 제21조에서 정한 방법으로 이용자에게 공지합니다.

<중략>

3. 시행일자 : 2025년 9월 4일 (공지일자 : 2025년 8월 28일)

4. 참고사항

- 본 이용약관 개정과 관련하여 기타 궁금하신 사항은 온라인 티맵 고객센터(티맵 어플리케이션 내 “고객센터-1:1문의”)로 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.

티맵 드림