안녕하세요, 티맵 입니다.
언제나 티맵을 사랑해 주셔서 감사합니다.
개인(위치)정보처리방침을 아래와 같이 변경하오니 서비스 이용에 참고해주세요.
■ 변경약관 : 개인(위치)정보처리방침
■ 시행일자 : 2025년 03월 26일 (공지일자 : 03/19)
■ 변경내용 :
1. "5. 개인정보의 처리위탁" > "수탁업체((주)씨앤에스자산관리)"와 "위탁업무 내용" 추가
[변경 전]
<없음>
[변경 후]
| 수탁업체명 | 위탁업무 내용 |
| (주)씨앤에스자산관리 |
(주)인스파이어엔터테인먼트리조트 주차 관제, 발렛, 도어맨 서비스 운영 업무 |
2. "5. 개인정보의 처리위탁" > "수탁업체(차란차 주식회사)"와 "위탁업무 내용", "재위탁 업체명(주식회사 카인드맨, 드포유 주식회사, 주식회사 세븐TMC, 주식회사 채움인)", "재위탁 업무 내용" 삭제
[변경 전]
| 수탁업체명 | 위탁업무 내용 | 재위탁 업체명 | 재위탁 업무 내용 |
| 차란차 주식회사 | 회원의 TMAP 발렛 서비스 이용 의사 확인, 서비스 제공을 위한 본인 식별·인증, 서비스 공급 및 이용 금액 결제 등 | 주식회사 카인드맨, 드포유 주식회사, 주식회사 세븐TMC, 주식회사 채움인 | 발렛 서비스 운영 및 현장관리 |
[변경 후]
<삭제>
3. "3. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공" > "다. 개인정보 제 3자 제공 현황" > "TMAP 바이크 제휴업체 (㈜지바이크)" 삭제와 "제공 목적(전동킥보드)" 삭제, "제공 항목(킥보드 -> 바이크)" 명칭 변경
[변경 전]
| 제공받는 회사 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유/이용기간 |
| TMAP 바이크 제휴업체 (㈜지바이크, ㈜피유엠피) | TMAP 바이크 (전동킥보드, 전기자전거 등) 서비스 운영 및 사고 발생 시 보험처리 및 고객 문의 응대 | 휴대전화번호, 성명, 생년월일, 킥보드 이용내역 및 결제내역, 킥보드 주행 정보(GPS 위치정보) | 정보 제공 동의일로부터 목적 달성 시까지 |
[변경 후]
| 제공받는 회사 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유/이용기간 |
| TMAP 바이크 제휴업체 (㈜피유엠피) | TMAP 바이크 (전기자전거 등) 서비스 운영 및 사고 발생 시 보험처리 및 고객 문의 응대 | 휴대전화번호, 성명, 생년월일, 바이크 이용내역 및 결제내역, 바이크 주행 정보(GPS 위치정보) | 정보 제공 동의일로부터 목적 달성 시까지 |
4. "10. 온라인 맞춤형 광고 관련 행태정보 처리 및 통제에 대한 안내" -> "10. 행태정보의 수집⋅이용 및 거부 등에 관한 사항" 변경
[변경 전]
10. 온라인 맞춤형 광고 관련 행태정보 처리 및 통제에 대한 안내
1) 회사는 고객의 웹사이트 방문, 앱 사용, 검색 이력 등 행태정보(이하 ‘행태정보’)를 맞춤형 광고 목적으로 아래와 같이 처리합니다. 이때 회사가 처리하는 행태정보는 고객을 식별하지 않으며 개인정보에 해당하지 않는 정보로만 한정됩니다.
| 행태정보의 수집허용 | - 행태정보를 수집⋅처리하는 광고 사업자 : 티맵모빌리티㈜ - 행태정보 수집 방법 : 이용자 사이트 방문 또는 앱 실행 시 자동 수집⋅전송 - 행태정보 보유･이용 기간 및 이후 정보처리 방법 ① 광고식별자 : 180일 ② 이용자의 앱 이용내역 : 180일 - 이용자 피해구제 방법 ① 담당부서 : AIM팀 ② 연락처 : 02-6958-5838 ③ E-MAIL : tmap@sk.com |
| 행태정보의 제공 | - 행태정보를 제공받는 자 : Moloco, SKT, NAVER, KAKAO - 제공하는 행태정보의 항목 : 이용자의 웹 사이트 방문, 앱 사용, 검색 이력 - 행태정보를 제공받는 자의 이용 목적 : 이용자 관심 기반 맞춤형 광고 제공 - 행태정보 보유･이용 기간 및 이후 정보처리 방법 ① 광고식별자 : 180일 ② 이용자의 앱 이용내역 : 180일 - 이용자 피해구제 방법 ① 담당부서 : AIM 서비스팀 ② 연락처 : 02-6958-5838 ③ E-MAIL : tmap@sk.com |
2) 고객은 다음과 같은 설정을 통해 행태정보의 처리를 통제할 수 있습니다.
가. 안드로이드폰 : 구글 설정 → 광고 → 광고 맞춤 설정 선택 해제
나. 아이폰 : 아이폰 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한
3) 고객은 광고화면에서 제공되는 안내를 통해서도 행태정보의 처리 및 통제 관련 사항을 확인할 수 있습니다.
[변경 후]
10. 행태정보의 수집⋅이용 및 거부 등에 관한 사항
1) 회사는 서비스 이용 과정에서 서비스 개발 및 마케팅 활용 맞춤형 광고, 고객분석 등의 목적으로 이용자 활동 정보인 “행태정보”(이하 ‘행태정보’)를 수집⋅이용하고 있습니다. 이때 회사가 처리하는 행태정보는 고객을 식별하지 않으며 개인정보에 해당하지 않는 정보로만 한정됩니다. 아울러 회사가 수집하는 행태정보는 분석업체와 제휴 광고사업자에 식별이 불가능한 상태로 제공될 수 있습니다.
2) 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 목적으로 아동의 행태정보 수집 및 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
- “행태정보”란 이용자의 선호, 관심, 성향, 의도 등을 파악하고 분석할 수 있는 이용자의 활동정보를 말합니다.
- “온라인 맞춤형 광고”는 이용자의 선호, 관심, 성향, 의도 등의 정보를 기반으로 추정 및 분석한 데이터 기반 맞춤형으로 제공하는 온라인 광고를 말합니다.
| 행태정보의 수집허용 | - 행태정보를 수집⋅처리하는 사업자 : 티맵모빌리티㈜ - 수집하는 행태정보의 항목 : 웹/앱 이용내역, 광고식별자, 클립보드 텍스트 등 - 행태정보 수집 방법 : 이용자 사이트 방문 또는 앱 실행 시 자동 수집⋅전송 - 행태정보 보유･이용 기간 및 이후 정보처리 방법 ① 광고식별자 : 180일 (이후 식별할 수 없도록 데이터 파기) ② 이용자의 웹/앱 이용내역 : 180일 ③ 클립보드에 복사/저장된 텍스트 내용 : 다이얼로그가 성공적으로 소비되거나 앱 삭제시 로컬 캐싱 제거 - 이용자 피해구제 방법 ① 담당부서 : Content&Social팀 ② 연락처 : 02-6958-5838 ③ E-MAIL : tmap@sk.com |
| 행태정보의 제공 | - 행태정보를 제공받는 자 : Moloco, SKT, NAVER, KAKAO - 제공하는 행태정보의 항목 : 이용자의 웹/앱 이용내역 - 행태정보를 제공받는 자의 이용 목적 : 이용자 관심 기반 맞춤형 광고 제공 - 행태정보 보유･이용 기간 및 이후 정보처리 방법 ① 광고식별자 : 180일 ② 이용자의 웹/앱 이용내역 : 180일 - 이용자 피해구제 방법 ① 담당부서 : Content&Social팀 ② 연락처 : 02-6958-5838 ③ E-MAIL : tmap@sk.com |
2) 고객은 다음과 같은 설정을 통해 행태정보의 처리를 통제할 수 있습니다.
가. 안드로이드폰 : 구글 설정 → 광고 → 광고 맞춤 설정 선택 해제
나. 아이폰 : 아이폰 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한
3) 고객은 광고화면에서 제공되는 안내를 통해서도 행태정보의 처리 및 통제 관련 사항을 확인할 수 있습니다.
5. "14. 개인정보보호책임자 및 담당자의 연락처" > 이메일 변경
[변경 전]
1) 회사는 고객님의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객님의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
2) 고객님의 개인정보보호 관련 문의 시 고객센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 또한 고객님이 본 서비스의 개인정보보호 담당자와 연락을 원하실 경우 아래의 E-mail로 연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
① 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자
성명 및 소속 : 정보보호 서준선 담당
이메일 : tmap.secu@sk.com
② 개인(위치)정보 보호담당자
성명 및 소속 : 정보보호 노영준 매니저
이메일 : tmap.secu@sk.com
[변경 후]
1) 회사는 고객님의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 고객님의 개인정보가 훼손, 침해 또는 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.
2) 고객님의 개인정보보호 관련 문의 시 고객센터에서 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 문의가 있으신 경우 아래의 E-mail로 연락을 주시면 개인정보 관련 문의사항에 대하여 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
① 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자 : 정보보호 서준선 담당
② 개인정보보호 담당부서 : 정보보호 Security 팀
③ E-MAIL : tmap.privacy@sk.com
티맵 이용 고객의 정보보호를 위해서 최선을 다하도록 하겠습니다.
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티맵 드림